יערית הלל
מסמך משפטי

תקנון החברה

תנאי השימוש בשירותי יערית הלל ייעוץ וניהול פרויקטים.

1

כללי

  1. 1.1תקנון זה נועד להסדיר את מערכת היחסים בין החברה לבין לקוחותיה וכל גורם שעמו החברה משתפת פעולה.
  2. 1.2כל שירות המוענק על ידי החברה כפוף לתקנון זה. עצם קבלת השירות מהווה הסכמה לתנאי התקנון.
2

הגדרות

  1. 2.1"החברה": יערית הלל ייעוץ וניהול פרויקטים.
  2. 2.2"לקוח": כל אדם או גוף המקבל שירות מהחברה, בין אם במסגרת הסכם כתוב ובין אם בעל פה.
3

זכויות יוצרים

  1. 3.1כל חומר מקצועי, מידע, תכנים, מסמכים, מצגות, הדרכות, סוכני AI, אפליקציות וכל מוצר אחר המופק או מסופק על ידי החברה, מוגנים בזכויות יוצרים.
  2. 3.2הלקוח אינו רשאי לשכפל, להפיץ, להעתיק, לשדר או לעשות שימוש כלשהו בתכנים אלה ללא אישור מפורש ובכתב מהחברה.
  3. 3.3הפרת סעיף זה תהווה עילה לתביעה משפטית מצד החברה.
4

שמירת סודיות הדדית

  1. 4.1החברה מתחייבת לשמור בסודיות מלאה על כל מידע עסקי, אישי, פיננסי או מקצועי הנמסר לה על ידי הלקוח במסגרת השירות.
  2. 4.2הלקוח מתחייב לשמור בסודיות מלאה על כל מידע מקצועי, שיטות עבודה, נתונים או מסמכים המועברים אליו על ידי החברה.
  3. 4.3התחייבות זו תחול גם לאחר סיום ההתקשרות בין הצדדים.
  4. 4.4המידע ייחשף לצדדים שלישיים רק במקרים בהם קיים אישור מראש ובכתב של הצד הנוגע בדבר, או על פי דרישה חוקית מחייבת.
5

הגבלת אחריות

  1. 5.1החברה מתחייבת לפעול במקצועיות, בתום לב ובמרב המאמצים להענקת השירותים. השירותים ניתנים כייעוץ מקצועי בלבד ואינם מהווים התחייבות לתוצאה מסוימת.
  2. 5.2החברה לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, לנזקים, הפסדים, עיכובים, קנסות, תביעות או כל השלכה אחרת הנובעת מאופן השימוש, היישום, הפרשנות או אי יישום של המידע, ההדרכות, הנהלים או ההמלצות שניתנו.
  3. 5.3הלקוח נושא באחריות המלאה והבלעדית ליישום בפועל של ההנחיות, לניהול עובדיו, לעמידה בדרישות הדין והרשויות, ולכל החלטה תפעולית או ניהולית שיתקבלו בעקבות השירותים.
  4. 5.4הייעוץ והשירותים הניתנים לתאגידי כוח אדם זר בענף הבנייה מתייחסים לתפעול כוח אדם בלבד. השירותים אינם כוללים ייעוץ, אחריות או טיפול בכל הנוגע למערכות שכר, חישובי שכר, תלושי שכר, תשלומי שכר, הפרשות, דיווחי שכר לרשויות או כל היבט חשבונאי או פיננסי אחר. האחריות המלאה לניהול ותפעול מערכות השכר חלה על התאגיד בלבד.
  5. 5.5מובהר כי החברה אינה אחראית לאופן שבו בוחר הלקוח לעשות שימוש בתכני ההדרכה, במסמכים, בנהלים או בכל חומר מקצועי אחר. האחריות המלאה לכל פעולה או מחדל הנובעים מכך חלה על הלקוח בלבד.
6

תנאים נוספים

  1. 6.1התקנון ניתן לעדכון ולשינוי על ידי החברה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
  2. 6.2כל שינוי בתקנון ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר החברה או עם הודעה ללקוח.
7

תמורה ותנאי תשלום

  1. 7.1התמורה עבור שירות ליווי אישי תיקבע בהתאם לסיכום בין הצדדים ותכלול רכיב ריטיינר חודשי וכן תשלום עבור הדרכות יזומות לפי שעות עבודה בפועל, ככל שיתקיימו.
  2. 7.2בסוף כל חודש יישלח ללקוח פירוט חשבון מסודר בגין השירותים שניתנו במהלך אותו חודש. התשלום יבוצע עד ליום ה 1 לחודש העוקב.
  3. 7.3איחור בתשלום מעבר ל 7 ימים ייחשב כהפרה של תנאי ההתקשרות בין הצדדים.
  4. 7.4במסגרת הריטיינר יינתן מענה מקצועי בימים א׳ עד ה׳, בין השעות 09:00 ל 17:00. ככל שהיועצת מצויה במהלך הדרכה, שיחה או פגישה אחרת, ניתן לשלוח הודעת וואטסאפ והמענה יינתן בהקדם האפשרי ובהתאם לזמינות.
8

ביטול והחזרת תשלום בגין הדרכות

  1. 8.1ביטול השתתפות בהדרכה או שירות דומה יש לעשות בהודעה בכתב לחברה לפחות 48 שעות לפני מועד ההדרכה.
  2. 8.2ביטול שיתבצע פחות מ 48 שעות לפני מועד ההדרכה יחויב במלוא עלות ההדרכה ולא יינתן החזר כספי.
  3. 8.3החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הדרכה או לשנות את מועד ההדרכה במקרה של כוח עליון או נסיבות בלתי צפויות. במקרה כזה יינתן ללקוח החזר מלא או תיאום מועד חלופי לפי בחירתו.
9

ביטול והפסקת שירות

  1. 9.1הלקוח רשאי להפסיק את ההתקשרות בהודעה מוקדמת בכתב של 7 ימים.
  2. 9.2במקרה של ביטול מצד הלקוח, יחויב באופן יחסי בגין ההדרכות שבוצעו ובגין הריטיינר החודשי עד למועד סיום ההתקשרות.
  3. 9.3רכישת מוצרים דיגיטליים או הדרכות אינה ניתנת לביטול לאחר קבלת גישה לתוכן.
  4. 9.4נותן השירות שומר לעצמו את הזכות להפסיק את ההתקשרות בכל שלב, בהודעה מוקדמת של 7 ימים או באופן מיידי במקרים של אי שיתוף פעולה, אי עמידה בהתחייבויות או התנהלות שאינה תואמת את דרישות החוק והנהלים.
  5. 9.5המשך מתן השירות מותנה בשיתוף פעולה, זמינות ומחויבות מצד הלקוח.
10

דין וסמכות שיפוט

  1. 10.1על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל.
  2. 10.2סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה תהיה לבית המשפט המוסמך באזור מגוריה הרשום של החברה.

תקנון זה מתעדכן מעת לעת.
לשאלות או הבהרות, ניתן ליצור קשר דרך עמוד יצירת הקשר.